PODROBNÝ POPIS SLUŽIEB Z CENNÍKA
1.0.1. Správa serverov - konektivita pre verejnú
IP
Poplatok za
udržiavania spojenia so serverom zákazníka vrátane kontroly konektivity v
dohodnutom čase pre Linux server. Pri štvrťročnej/ ročnej platbe 10% / 15% zľava na služby poskytnuté
prostredníctvom SS.
1.0.2. Správa serverov - konektivita pre
Compservice TeamViewer ID
Poplatok za
udržiavania spojenia so serverom zákazníka vrátane kontroly konektivity v
dohodnutom čase pre Windows server, alebo Linux server prostredníctvom
emulátora. Pri štvrťročnej/ ročnej
platbe 10% / 15% zľava na služby poskytnuté prostredníctvom SS.
1.1.1.
Správa serverov Linux - profylaktika
Pravidelná profylaktika 1x
mesačne - kontrola integrity, fsck,
externý reindex Aurus Ekopacket s pakovaním *
1.1.2.
Správa serverov Linux - zálohovanie
Tvorba záložných médií
inštalácie Aurus Ekopacket 2x za mesiac v dohodnutom termíne s kontrolou
vytvoreného média **
1.1.1.
Správa serverov Windows - antivírová a antispamová
kontrola
Pravidelná antivírová a
antispamová kontrola 1x mesačne. Externý reindex Aurus Ekopacket s pakovaním *
1.1.2.
Správa serverov Windows - zálohovanie
Tvorba záložných médií
inštalácie Aurus Ekopacket 2x za mesiac v dohodnutom termíne s kontrolou
vytvoreného média **
1.1.3.
Správa serverov Windows - kontrola integrity
Pravidelná kontrola
inštalovaného softvéru formou výpisu - 1x mesačne *
1.1.4.
Správa Windows počítača v sieti LAN za 1 ks
Poplatok za konektivitu pre
..... počítačov s Windows
prostredníctvom Compservice TeamViewer.
1.1.5.
Správa serverov – správa PC s pripojenou RP/FT
Poplatok za správu
a konektivitu pre X počítačov fyzicky pripojených k registračnej
pokladnici, fiskálnej tlačiarni prostredníctvom Compservice TeamVieweru.
Súčasťou služby je aj bezplatný ½ hod. hotline max. 2x do mesiaca
1.1.6.
Správa serverov - správa
RP/FT
Poplatok za správu RP/FT. Služba
obsahuje garantovaný zásah do 48 hod. od nahlásenia poruchy a pravidelnú
ročnú prehliadku prostredníctvom SS.
1.1.7.
Správa serverov – dátové úložisko
Dátový priestor na serveri
Compservice o veľkosti 10 GB pre externe zálohovanie, prístup cez WinSCP.
1.2.1. Správa serverov Linux- zriaďovací poplatok
Zriadenie služby, inštalácia komunikačného
softvéru, generovanie príslušných kódov
1.2.2. Správa serverov Windows - zriaďovací
poplatok
Zriadenie služby, inštalácia komunikačného
softvéru, generovanie príslušných kódov
1.2.3. Pripojenie ďalšieho podniku na tom istom
Linux serveri
Zriadenie služby, vytvorenie nového podniku,
generovanie príslušných kódov
1.2.4. Pripojenie ďalšieho klienta cez internet na
LINUX server
Zriadenie služby, vytvorenie nového užívateľa,
generovanie príslušných kódov
1.2.5. Pripojenie ďalšieho podniku na tom istom
Windows serveri
Zriadenie služby, inštalácia komunikačného
softvéru, generovanie príslušných kódov
1.2.6. Správa Windows počítača v sieti LAN -
zriaďovací poplatok
Zriadenie služby, inštalácia komunikačného
softvéru, generovanie príslušných kódov
1.2.7. Rekonfigurácia verejnej pevnej IP adresy
Úprava komunikačných a kontrolných tabuliek
Vysvetlivky:
*
- V dohodnutom termíne je zákazník povinný mať zapnutý a do internetu pripojený
počítač, pre ktorý sa služba poskytuje, alebo oznámi (telefonicky, emailom)
náhradný termín. V opačnom prípade nebude služba zrealizovaná.
**
- V dohodnutom termíne je zákazník povinný mať zapnutý a do internetu pripojený
počítač, pre ktorý sa služba poskytuje, alebo oznámi (telefonicky, emailom)
náhradný termín. V zálohovacom zariadení musí byť vložené prázdne médium. V
opačnom prípade nebude služba zrealizovaná.
PRODUKTY 2013
